Na Vergare, garantimos a entrega do seu pedido e assumimos a responsabilidade de restituir o valor integral ou enviar um novo produto em caso de extravio ou perda antes do recebimento.
Cuidados para a Entrega:
- As entregas são realizadas de segunda a sexta-feira.
- O prazo de entrega é contado a partir da data de postagem.
- Em caso de ausência do destinatário, uma nova tentativa de entrega será automaticamente agendada para o dia seguinte. Após três tentativas de entrega malsucedidas, o produto ficará disponível para retirada nos Correios por até 10 dias, antes de ser devolvido ao remetente.
Prazo de Entrega:
- Oferecemos Frete Grátis para todo o Brasil. Nosso prazo de entrega padrão é de 10 a 12 dias úteis após a postagem.
- Alguns produtos podem ter um prazo de produção adicional, o que pode aumentar o prazo total de entrega. Nesse caso, o cliente será informado sobre qualquer aumento de tempo antes da finalização da compra.
Entregas em Áreas de Risco:
- Em endereços de difícil acesso, o produto pode ser redirecionado para retirada na unidade dos Correios mais próxima do cliente.
Código de Rastreamento:
- O código de rastreamento será disponibilizado ao cliente em até 7 dias úteis após a postagem do pedido, permitindo acompanhar o status da entrega em tempo real.
Troca Fácil:
- Se desejar trocar um produto, entre em contato com nosso Serviço de Atendimento ao Cliente em até 7 dias após o recebimento.
- O produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso e com a embalagem original.
- Após a análise e aprovação da devolução, o cliente poderá escolher outro item disponível em nossa loja.