Política de frete

Política de Frete da Vergare

Frete Grátis

Oferecemos frete grátis para todo o Brasil.

Processamento de Compra

Compras realizadas com cartão de crédito são processadas em até 2 a 5 dias úteis. Após a confirmação do pagamento, os pedidos são embalados e encaminhados para a entrega.

Entrega

O prazo de entrega dos produtos varia entre 8 a 20 dias úteis, dependendo da localização do cliente. Produtos em estoque são enviados diretamente do nosso armazém. Pedidos especiais e personalizados podem ter prazos de entrega diferenciados, conforme especificado na página do produto.

Regiões Remotas

Para entregas em regiões com condições excepcionais, o prazo pode ser estendido. Nesses casos, a equipe de atendimento entrará em contato para informar sobre o prazo adicional.

Atrasos

Em caso de atrasos devido a fatores externos (como greves, desastres naturais, etc.), a Vergare se compromete a informar prontamente o cliente sobre a situação do pedido.

Rastreamento de Pedido

  • Um código de rastreamento será enviado por e-mail assim que o produto for despachado.
  • O cliente pode acompanhar o status da entrega através do site dos Correios utilizando o código fornecido.

Seguro Contra Perdas e Roubos

  • Todos os nossos envios são protegidos por seguro contra perdas e roubos. Em caso de extravio ou roubo durante o transporte, garantimos o reenvio do produto ou o reembolso total do valor pago.

Responsabilidade de Entrega

  • A Vergare é responsável pela entrega dos produtos até o momento em que são entregues ao cliente.
  • Em casos de ausência de destinatário, o produto será enviado novamente aos Correios e o cliente deverá retirar o item na unidade indicada.

Políticas de Taxas e Encargos

  • Produtos entregues fora do Brasil podem estar sujeitos a taxas e encargos alfandegários. Essas taxas são de responsabilidade do cliente.
  • Em caso de rejeição do produto por parte do cliente devido a taxas alfandegárias, a Vergare se reserva o direito de cobrar os custos de retorno do produto.

Políticas de Exceção

  • Em caso de erro no endereço fornecido pelo cliente, a Vergare não se responsabiliza pelo não recebimento do produto. É essencial que o cliente verifique todas as informações de envio antes de finalizar a compra.

Contato

Para mais informações sobre nossa política de frete, entre em contato conosco: