Política de privacidade
Termos e Condições do Site Vergare
1. Cadastro
Para comprar em nossa loja online e utilizar os serviços oferecidos pela Vergare, você deve preencher um cadastro, que será confirmado após o preenchimento de todos os campos obrigatórios. Você deverá completar o formulário com informações exatas, precisas e verdadeiras, assumindo o compromisso de atualizar seus dados pessoais sempre que houver alguma alteração.
O cadastro em nosso site é totalmente gratuito.
A Vergare reserva-se o direito de, à sua discrição, recusar o serviço, encerrar contas, remover ou editar conteúdo e cancelar pedidos.
2. Login e Senha
Você escolherá um login (conta de e-mail) e senha, que serão utilizados para acessar os serviços ofertados pela Vergare. A senha de acesso é de sua exclusiva responsabilidade e deve ser mantida em segurança. A Vergare não se responsabiliza pelo uso indevido da senha, cabendo ao cliente a guarda e sigilo da mesma.
OBS: Se você esquecer sua senha e tiver dificuldades para criar uma nova, entre em contato para obter ajuda.
3. Políticas de Privacidade
A Vergare adere à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), que estabelece novas regras para o tratamento de dados pessoais. Informamos aos nossos clientes que seus dados pessoais e informações de pagamento estão em segurança. Utilizamos uma plataforma de venda robusta e de grande credibilidade no mercado, além dos melhores intermediadores de pagamentos.
3.1. Sua Privacidade
A Vergare coleta, armazena e processa informações com o intuito de melhorar a experiência de compra. Essas informações permitem que entremos em contato com nossos clientes para informá-los sobre produtos, serviços e promoções. Ao visitar e usar o site, você aceita as condições descritas a seguir, que compõem nosso Termo de Privacidade.
3.2. Dados Coletados
Ao fazer um pedido, solicitamos dados como nome, endereço de e-mail, CPF, endereço residencial e números do cartão de crédito. Os dados do cartão são criptografados e interpretados pela instituição financeira parceira. A Vergare usa essas informações para processar e completar seu pedido. Dados como nome, endereço, e-mail e telefone podem ser armazenados para enviar mensagens relativas ao seu pedido.
3.3. Redes Sociais
Os clientes registrados autorizam o contato via redes sociais, com a possibilidade de descadastramento a qualquer momento. Cumprimos todos os termos, políticas e condições de nossos parceiros para garantir a integridade dos dados provenientes dessas redes sociais.
3.4. Estatísticas
Coletamos dados de navegação para monitorar as preferências dos clientes no site. Informações como picos do servidor e padrões de navegação ajudam a melhorar nosso site e os serviços oferecidos. Esse tipo de informação não revela a identidade dos visitantes de forma pessoal ou individualizada.
3.5. Repasse de Informações a Terceiros
A Vergare não repassa, aluga ou vende seu endereço de e-mail ou outros dados cadastrais. Compartilhamos informações pessoais apenas com empresas de logística e transportadoras responsáveis pela entrega dos produtos. Não compartilhamos informações de pagamento com outras empresas, exceto com as instituições de pagamento.
3.6. Segurança
Dispomos de medidas de segurança físicas, eletrônicas e administrativas para proteger os dados de pagamento e outras informações pessoais. Essas medidas ajudam a prevenir fraudes e acessos não autorizados às informações.
3.7. Alterações nas Políticas da Empresa
A Vergare pode modificar os termos das políticas da empresa para melhor atender seus clientes. Verifique com frequência esta Política de Privacidade para se informar sobre possíveis alterações.
Importante: Nenhum funcionário está autorizado a solicitar dados de segurança do cartão de crédito ou débito. Em caso de dúvida, entre em contato para obter ajuda.
4. Comunicação
Ao se cadastrar no site, você concorda em receber mensagens de e-mail ou outros tipos de mensagens referentes a promoções e novidades. Caso não deseje mais receber essas mensagens, poderá solicitar o cancelamento a qualquer momento na página "Minha Conta" do site ou clicando no link de cancelamento ao final de nossos e-mails.
5. Direitos Autorais
Todo o site, juntamente com seus produtos, designs, layout, fotos, textos e outros conteúdos são de propriedade da Vergare. É estritamente proibido:
- Copiar, distribuir ou divulgar qualquer material de nosso site sem autorização.
- Divulgar spam, correntes ou outras formas de e-mail não solicitadas.
- Interferir ou comprometer a integridade ou segurança de nossas operações on-line.
- Realizar fraudes ou ocultar sua identidade.
- Incluir o nome "Vergare" em qualquer material sem autorização prévia.
6. Descrições dos Produtos
As descrições dos produtos no site são elaboradas da maneira mais correta possível. Caso o produto não corresponda à descrição, entre em contato para devolvê-lo em até 7 dias úteis após o recebimento, sem uso e em perfeitas condições.
7. Preços e Estoques
A Vergare trabalha com venda de produtos com estoque limitado. Todas as promoções e divulgações estão sujeitas à disponibilidade de estoque. Preços e descontos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
8. Formas de Pagamento
Ao cadastrar-se no site, você concorda com os preços e condições de pagamento, sujeitos a alterações. O pagamento pode ser efetuado por cartão de crédito, débito ou boleto bancário. Todas as informações pessoais são estritamente confidenciais e usadas apenas para concluir a compra.
Caso tenha dúvidas sobre cobranças inválidas ou não autorizadas, entre em contato com nossa equipe.
Se você tiver qualquer dúvida sobre os Termos de Uso, entre em contato pelo e-mail: atendimento@vergare.com.
Atenciosamente,
Equipe Vergare